Ihre Aufgaben:

Umsatz- & Ertragssteuerung: Sie analysieren und kontrollieren alle relevanten Kennzahlen auf Bezirks- und Filialebene und leiten daraus geeignete Maßnahmen ab, um Umsatz, Kosten und Ertrag nachhaltig zu optimieren.

Kosten- & Bestandsmanagement: Sie überwachen die Einhaltung von Budgets und optimieren das Warenwirtschafts- sowie Retourenmanagement. Zudem stellen Sie sicher, dass die Warenverfügbarkeit in allen Filialen gewährleistet ist und wirtschaftlich sinnvoll gesteuert wird.

Führung & Personalentwicklung: Sie führen die Filialleitungen und Verkäufer/innen fachlich wie disziplinarisch, motivieren Ihre Teams und begleiten diese durch gezieltes Coaching. Außerdem erkennen Sie Schulungsbedarfe, organisieren Weiterbildungen und wirken bei Personalentscheidungen mit.

Personaleinsatzplanung: Sie entwickeln Personalstandardpläne, kontrollieren Stundenkonten und stellen sicher, dass alle Filialen jederzeit angemessen besetzt sind. Darüber hinaus übernehmen Sie die Koordination bei kurzfristigen Personalausfällen, Sonderaktionen sowie der Urlaubs- und Krankmeldungsbearbeitung.

Qualitäts- & Prozessmanagement: Sie stellen die Einhaltung aller unternehmensinternen Filialprozesse, Hygienevorschriften und Qualitätsstandards sicher. Zudem überwachen Sie logistische Abläufe, kontrollieren Warenbestellungen und Inventurergebnisse und setzen neue Richtlinien sowie Marketingaktionen zuverlässig um.

Kommunikation & Reporting: Sie besuchen regelmäßig die Filialen, unterstützen vor Ort bei operativen Themen und geben klare Zielvorgaben an die Filialleitungen. Sie analysieren Filialkennzahlen, leiten Maßnahmen ab und fungieren als Schnittstelle zur Verkaufsleitung und zu zentralen Fachabteilungen. Regelmäßiges, präzises Reporting gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

Projektarbeit: Sie wirken aktiv bei Neueröffnungen, Umbauten und Schließungen mit und unterstützen Projekte der Gesamtverkaufsleitung und Geschäftsführung – insbesondere im Bereich Digitalisierung und zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.